市场部岗位职责

市场部岗位职责(15篇)

在生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编精心整理的市场部岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

市场部岗位职责1

1、负责市场调研工作，跟踪行业市场动态，收集市场与竞争对手信息。

2、制订方案并组织实施产品的市场推广工作，参与公司各类市场、公关活动。

3、指导并协助公司及产品的宣传工作，包括制作产品宣传材料、项目支持材料等。

4、开展企业、产品的品牌建设，负责品牌推广活动的策划、实施与评估。

5、制订市场活动计划及预算。

6、研究提出适合公司的市场营销战略。

市场部岗位职责2

1、贯彻执行公司的各项规章、制度、标准；

2、商务人员的培养、使用与调度；

3、安排、指导与检查部门工作；

4、本部门人员的绩效考核；

5、落实管理体系对本部门的要求。

6、对公司承揽的项目进行商务上的管理、跟踪。

7、及时了解、学习国家、地方、行业上的标准、规范、掌握各种预算 规则。

8、管理好各种工程资料并及时归档。

市场部岗位职责3

一、市场部职能：

1．实现企业销售目标。

2．制订和实施销售计划。

3．销售管理；销售政策的制订与施行，销售人员管理。

4．市场调研与市场预测。

5．策划。

6．销售工作的监察与评估。

二、市场部经理职责

1．服从上级领导，及时完成下达任务。

2．全面负责市场部日常管理工作。

3．制订销售政策和销售计划（年、季、月）。

4．组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。

5．对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任。

6． 定期总结工作，并向厂长提交工作报告。

7． 市场开发。

8． 对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。

9． 领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。

10． 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。

11． 其他临时性工作。

三、市场部经理助理职责

1．服从市场部经理领导，及时完成下达任务。

2．协助市场部经理处理日常管理工作。

3．协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。

4．审核业务往来单位。

5．对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。

6．协调内部各部与本部与其他部门的关系。

7．其他临时性工作。

四． 市场调查人员职责

⒈服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。

⒉对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；目前执行的价格政策和价格管理制度；产品的市场份额、销量；广告、推销、公关策略和配销渠道；供应商调查及原辅料价格调查；营销业绩评估调查。

⒊ 对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。

⒋ 国家政策法规导向、医药改革方向、调查。

⒌ 市场发展趋势，总体特征调查。

⒍ 医院、医生、患者的需求特征调查。

⒎ 新产品、新技术开发方向调查。

⒏ 经销商资信能力调查，（可由业务员完成）。

⒐ 建立情报搜集网络。

⒑ 建立情报资料库和档案管理制度。

⒒ 对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。

⒓ 保守商业机密。

⒔ 其他临时性工作。

五、 业务主办职责

⒈ 完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、回款。

⒉ 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、经销商与医院的关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量。

⒊ 制订月销售计划，报市场部经理，协助市场部制订阶段性销售计划。

⒋ 及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议。

⒌ 遵守企业销售管理制度，服从市场部经理的领导，配合其他相关部门及人员的工作。 ⒍ 保守企业商业机密。

⒎ 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成所有工作交接。

⒏ 宣传、介绍和推广企业产品（医、患、商），树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。

⒐ 对所销售的药品负责。

六、 策划人员职责

⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。

⒉ 就建立企业长期发展战略规划，并因之制定中、近期经营规划，提出建议及咨询意见供决策层参考。

⒊ 对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。

⒋ 建立企业形象识别系统（CIS）。

⒌ 参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。

⒍ 就管理政策调整和制度创新提出建议。

⒎ 就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。

⒏ 保守商业机密。

⒐ 其他临时性工作。

七、 客户档案管理人员职责

⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。

⒉ 根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据《客户档案管理制度》建立客户档案。

⒊ 严格保守商业秘密。

⒋ 根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。

⒌ 客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据。（或：非现款交易方式应经历“签字”程序）

⒍ 其他临时性相关工作。

八、 信息反馈管理人员职责

⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务。

⒉ 接待商业及医院客户，解答客户疑问。

⒊ 处理客户不满，向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。

⒋ 经常与业务员及客户保持联系，及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。

⒌ 搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度。

⒎ 定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为报告，上报市场部经理及厂长 ……此处隐藏2730个字……度、月度营销计划的制定，并提出意见和建议；

（3）有对破坏公司市场形象的行为提请处罚的权力；

（4）部门内部员工考核的权力；

（5）各办事处销售经理、销售人员考核参与权；

（6）部门内部员工聘任、解聘的建议权；

（7）部门内部工作开展的自主权；

（8）要求相关部门配合相关工作的权力；

（9）其他相关权力。

市场部岗位职责10

岗位职责：

1、接听电话，在订货，到货，发货跟踪等业务上与其他部门积极沟通与跟进。

2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、维护良好的客户关系，掌握客户需求

4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；

5、负责销售数据的收集、整理、统计分析工作；

6、及时解决客户提出的问题、投诉受理及处理跟踪；

任职资格:

1、普通话标准，优秀的语言表达能力和沟通能力；

2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

4、熟练使用办公软件

市场部岗位职责11

1.负责进行系统性、全局性产品规划和市场规划

2.组织进行市场调研，及时提交市场调研报告，并提出合理的营销对策

3.负责制定系统的品牌推广方案

4.负责产品包装设计与产品营销宣传文案，要求有特色、有效果，能够有效提练产品的闪光点

5.负责建立完善公司产品定价系统，产品定价有系统性，且定价合理

6.能根据销售现状及时制定有效的现场促销活动方案，并组织现场推广活动有效果（包含参展活动、销售现场促销活动、社区活动等）

7.能够管理电子商务，充分发挥电商平台与微信平台的作用(能有效利用微信、互联网、QQ等等进行品牌宣传与推广、

8.规范销售管理办法，建立流畅的业务流程，并能有效培训业务人员

9.设计、确定合适的生产物料样板与市场宣传物料设计内容

市场部岗位职责12

一、根据公司战略发展规划和年度经营计划，制定本部门市场开发目标和销售计划，积极拓展市场空间，提高用气规模，优化用气结构。

二、加强业务培训和素质教育，提升窗口部门服务水准；优化业务流程，提高工作效率。

三、加强用气计划的管理和预测，协助调度指挥中心做好计划的落实和平衡供气。

四、负责天然气安装、拆迁、改造、销售业务的受理和气费抄收工作。

五、严格履行各类业务和报表的审批程序，及时上交各类款项，减少资金拖欠，提高气费回收率和计量的准确性，配合相关部门做好气费稽查收缴工作，堵塞漏洞，保障资金安全。

六、做好用户安全宣传和服务工作，重点搞好工商用户的安全检查、服务和管理，提升企业信誉和社会形象。

七、加强数据库、收费系统及合同、档案管理，保障信息安全和用户资料的完整。

八、做好营业网点的消防安全及管理。

九、做好领导交办的其它工作。

市场部岗位职责13

1、负责项目经理、劳务队伍的调配及安全；

2、对公司所有项目的质量、进度、成本全盘负责，安排指导和监督项目经理的工作；

3、工程前期的勘查、施工预算的完成，施工用材料、机具计划申请；

4、施工过程的全面管理，设备材料的报验、洽商办理，竣工验收、培训交接；

5、外协队伍的管理、培训，劳务协议的制定签署，督促检查施工费用的结算；

6、负责调配工程完工后的保内、保外维修服务人员、任务；

7、落实管理体系对本部门的要求。

市场部岗位职责14

1、协助市场做好客户信息收集、做好市场

2、处理部门工作中的日常资料和文件；

3、与客户保持良好的沟通和联系，随时了解客户状态，能及时发现客户的需求与反馈意见，进行记录整理汇报；

4、性格细心耐心，给客户提供优质的服务。

5、区域的市场推广和产品销售，建立与客户良好的合作关系，为客户妥善解决产品相关问题

市场部岗位职责15

市场拓展专员岗位职责

部门名称：国内市场销售部

直接上级：分管领导

部门性质：公司产品的经营销售及售后服务

管理权限：行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务

管理职能:负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、执行、监督、协调、服务的专职管理岗位，对所承担的工作负责.

主要职责：

1、坚决服从分管领导统一指挥，认真的执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责。

2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。

3，了解熟悉各服装品牌的经销加盟方案，熟识加盟程序的运作及具良好的服务客户开业指导能力.

4，建立健全公司营销信息系统，制定内部信息，市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度,为本部门及公司领导提供销售、生产决策依据.

6.负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核.

7.负责编制年、季、月度销售计划。并按时交研究开发部、财务部等相关部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、保持货物和货款的良好周转率及时回笼资金。同时，随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题.

8.负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表；

9.积极开展市场调查、分析和预测。整体营销策略、方案的制订并指导实施.做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的业务网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率.

10、负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作；对各种信息进行日常整理做好商品分类信息，单品资料信息，经销商资料信息的管理等.及时反映各区域市场的资源分配计划；及时了解反映控制各销售层次的销售情况和库存量.

11、负责与其他运营商的互联互通工作.负责做好产品的售后服务工作，经常走访用户，与客户建立良好的沟通关系.及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉.

12、负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生.

13,负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作、正确编制年度销售费用及广告费用计划.

14.负责用户投诉的接待和处理；服务质量的检查与考核

15、按时完成公司领导交办的其他工作。